キャンセルポリシー

商品の特性上、ご購入手続完了後の返品・返金はお受けできません。
ご予約に関する日時変更・キャンセルについては以下をご参照ください。

店舗へのご来店予約について

■日時変更・キャンセルをご希望の場合
ご予約が確定した後の日時変更・キャンセルはお電話でお受けしております。
直接店舗までお問い合わせください。

【Ayame Organic】
電話番号:096-274-8124

■ご予約時間に遅れて到着される場合
他のお客様のご予約状況によってご希望のサービスをご提供できない可能性がございます。予めご了承ください。

嗅覚反応分析簡易チェックについて

嗅覚反応分析簡易チェックキットは精油は使用しているため、使用期限がございます。<到着後2週間以内>にチェックを実施し、マイページより結果をご入力ください。
なお、購入後1ヶ月を過ぎると、マイページから入力いただけない状態になります。その場合、キャンセル・返金はお受けできませんので予めご了承ください。

オンラインカウンセリング予約について

■日時変更をご希望される場合
オンラインカウンセリング実施日から2営業日前(日・月は定休日)の17:00までお電話でお受けしております。
直接店舗までお問い合わせください。

【Ayame Organic】
電話番号:096-274-8124

■ご予約の時間に参加いただけなかった場合
お約束の時間から10分程経過した時点で、一度お電話かメールにてご連絡させていただきます。お電話にでられない、もしくはメールの返信がなく、お約束の時間から15分経過してもご参加いただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
その際、以降の日時変更やキャンセル・返金は一切お受け出来かねますので予めご了承ください。

嗅覚反応分析士講座、その他セミナーについて

■講座内容のご変更、キャンセルをご希望の場合
講座料金お支払い後、お客様都合でのキャンセル・返金はお受けできません。

上記内容は、予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
2022年11月7日 制定